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武平供电公司:高效复电,全力助力企业复产复工!

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2020年02月14日 15:24:42 来源:威尼斯人网址武平网
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  2月10日,武平县岩前高新区里的顺发纸业有限公司和金典密路电子有限公司经过政府批准恢复工作生产。上午9点,企业负责人刚通过“网上国网”APP申请停电恢复业务,不到半小时便迎来了国网武平县供电公司岩前供电所职工为其恢复用电。

  连日来,武平供电公司根据武平县企业复产复工安排,积极做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控和企业供电保障,实施助力企业复产复工新举措,以实际行动践行人民电业为人民的企业宗旨。

  武平供电公司通过大数据梳理,对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业实施省心服务。在岩前供电所,该所通过建立“暂停客户群”,把辖区有申请暂停等业务的客户集中在同一个群里,在群里宣传“网上国网”APP的使用和操作步骤,并耐心指导和解释客户在申请办理相关业务时的各类问题,通过精准定位服务对象,主动指导企业办理减容、暂停、复电等业务,合理降低了客户的电费支出。

  根据国网公司要求,该公司还出台了疫情期间复电企业相关优惠政策,相关企业在申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复,将不受“基本电费计收方式选 5b4 定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天”等限制。(李英、兰万云)

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